摩易智慧陪护围绕院内陪护的实际诉求搭建线上服务渠道,家属能够直接在平台预约陪护人员,机构端可以借助工具完成整套业务管控。整套体系拆分出三类操作入口,不同身份的使用者登录之后只会看见对应权限的功能板块。不少家属在病房内操作手机存在不便,平台还设置代下单渠道,省去手动录入资料的繁琐步骤,新人提交首笔订单还能领取抵扣券降低支出。
应用介绍
家属下单时选定科室、陪护时长之后提交申请,系统结合护理员登记的擅长项目完成匹配。陪护人员接收派单通知,上岗之后打卡签到,把每日服务的进展做好记录,服务结束就可以查看收入明细并发起提现。管理工作台能够配置楼栋、床位信息,随时调取订单流水、人员考勤的统计报表。订单出现变动时,使用者可以提交改期或是退费申请,每一次调整都会留存操作记录,便于后期核对情况。
应用特色
界面把常用功能集中排布,没有多余的推送弹窗。长辈操作的显示版面放大文字标识,步骤得到精简,扫码便可以完成家属账号和陪护人员的绑定。护理员将自身技能标签填写完毕,系统接单分配时优先匹配适配的工单,线上还能够完成培训签到,各类资质材料统一转为电子档案归档。居家陪护的使用场景中,接入配套监测硬件之后,心率、睡眠的数据能够同步上传,触发摔倒预警便立刻推送通知给到紧急联系人。
应用亮点
整套业务形成三层闭环链路。服务链路覆盖预约评估、人员派遣、现场陪护、结算和评价;人员链路包含招聘、线上培训、在岗考核和档案留存;资金链路把收款、账目拆分、薪资核算、提现整合到一处。床位看板能够直观展示床位占用状态,遇到工作量偏大的时段,管理员能够组建临时护理小组协同接单。健康相关的数据会经过加密传输,只准许已经授权的账号查阅内容,减少信息外泄的隐患。
应用优势
日常使用不用添置大量特殊硬件,现有的多款监测设备都能够完成接入。处理临时需求的灵活度较高,陪护期间产生变动,管理人员能够执行转单操作,批量更换在岗护理人员。配套的客服渠道可以处理订单纠纷和账号故障,出现疑问可以直接提交工单。各类统计报表自动汇总数据,不用手动整理表格,能够省下不少统计核对耗费的时间。
小编点评
摩易智慧陪护把家属预约、护理员履约还有机构管控整合在同一个平台,切实简化陪护业务当中不少重复性事务。不管是临时预约院内陪护,还是开展长期居家照护,大多基础诉求都可以在软件内部落实。如果经常需要安排陪护,能够慢慢熟悉各项订单调整的功能,合理运用平台优惠券,进一步减少使用成本。