山东航空覆盖山航国内、国际航线相关出行服务，日常购票、机场乘机、会员权益管理都可以在软件内完成，是出行旅客常用的航空出行工具。软件打通购票到登机的整套流程，不用频繁切换多个平台，订单数据可以实时同步，出差、探亲出行都适用，普通旅客和常飞会员都能找到对应功能，减少机场现场排队办理业务的时间成本。
应用介绍
软件核心模块包含机票预订、在线值机选座、航班动态、行程订单、凤凰知音会员板块，同时附带接送机、行李预购、机上餐食预订等配套服务。查询航班时可以筛选直飞、舱位等级，支持多人同行订单录入，完成购票之后，全部订单统一收纳在行程管理页面。航班状态出现变动，会推送消息提醒，遇到航班异常，可直接在软件内操作改签退票，不用线下柜台办理手续。会员板块可以查看里程余额、有效期，办理里程兑换、升舱等操作，完整记录个人飞行相关信息。
应用特色
首页支持自定义模块排布，可以把值机、航班查询这类高频功能放在靠前位置，隐藏不常用板块，适配不同人的使用习惯。购票页面提供7天票价趋势曲线，能够看到票价波动情况，帮助用户把握购票时机，还可以设置低价提醒，价格变动及时收到通知。在线值机开放时段内，打开座位示意图，可自主挑选靠窗、过道座位，同行人员能够批量办理值机，直接生成电子登机牌用于安检登机。
应用亮点
航班动态信息更新及时，登机口变更、前序航班状态、延误预警都会同步推送，方便合理规划去往机场的时间。跨渠道购买的山航机票，也可以导入软件查看行程，不用只局限APP内下单的订单。不正常航班场景下，系统会给出可选改签方案，线上提交申请，减少沟通等待环节。会定期放出APP专属优惠券，会员还能参与平台限定活动，拿到购票、升舱相关福利。
应用优势
作为官方出行工具，航班、票价信息准确度高，操作链路比较精简，从查航班到支付购票步骤不多，新手也能快速上手。大部分乘机相关业务线上闭环，不用到机场柜台排队，节省出行时间。会员体系深度嵌入软件，里程查询、权益兑换操作简单，高频出行用户管理账户更加方便。配套出行服务整合在一起，订完机票之后，接送机、预购行李额可以一并处理，不用跳转第三方应用。
小编点评
山东航空APP把航空出行的各类需求整合到一处，对于经常乘坐山航航班的用户实用性很强。基础订票、值机功能稳定好用，个性化首页、票价趋势这些小功能也能切实解决出行当中的实际问题。偶尔临时出行、商务出差都可以使用，只是如果很少搭乘山航航线，软件的可用场景就会变少。整体偏向务实工具属性，没有多余花哨内容，适合追求出行办事效率的旅客。
