部落冲突里的“冰人”指的是戈仑冰人，想在自己的军营中训练，必须先达到11级大本营，并将暗黑训练营升级到8级。满足两个条件后，点击暗黑训练营，进入兵种训练界面，找到戈仑冰人并点击加号，即可加入当前军队；如果界面中没有该兵种，通常是大本营等级或暗黑训练营等级不足。戈仑冰人属于暗黑兵种，每个占用12格人口。
低于11本的玩家无法自行解锁戈仑冰人，最快的获取方式是加入部落后申请援军。操作顺序是先修复部落城堡并加入部落，再点击部落城堡、选择“请求援军”，在文字中注明需要戈仑冰人；部落成员捐出后，冰人会进入部落城堡，进攻时需要保证城堡拥有足够的援军容量。由于一个冰人占12格，容量不足时即使成员愿意捐兵，也无法完整接收。
11本刚升级的玩家应优先把暗黑训练营升到8级，而不是先升级实验室。暗黑训练营8级负责解锁兵种，实验室只负责提升已经解锁的戈仑冰人等级；因此正确顺序是先升级大本营，确认暗黑训练营达到8级，再从训练界面制造冰人，最后根据资源和流派安排实验室研究。把实验室升高但暗黑训练营没有达到8级，仍然不能直接训练冰人。
当前训练戈仑冰人不需要支付暗黑重油，也不需要等待训练时间，但仍受军队人口上限限制。只要训练营已解锁、军队还有至少12格空位，就能立即加入一只冰人；例如剩余24格时可以加入两只，剩余11格时则不能再加入。训练完成后，如果想增加等级，需要进入实验室选择戈仑冰人研究，研究等级和实验室条件以游戏内显示为准。
最常见的操作错误是把戈仑冰人与冰冻法术、寒冰法师或临时活动兵种混淆，也有人只升级普通训练营，导致始终找不到冰人。自行制造适合长期刷资源、部落战和联赛配兵，援军获取适合低本或暂时缺少暗黑训练营的玩家；若已经达到11本但无法训练，应依次检查大本营等级、暗黑训练营等级、军队剩余人口和是否处于正确的家乡村庄训练界面。
